SUPORTE

Central de Suporte KAZZA

Esta é a central de ajuda do aplicativo KAZZA Imóveis. Aqui você encontra como falar com a nossa equipe e as respostas para as dúvidas mais comuns.

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E-mail de suporte: suporte@kazzaimobiliaria.com.br

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).

Perguntas frequentes

Como faço uma reserva?

Busque o imóvel desejado, escolha as datas disponíveis, confirme os detalhes e finalize o pagamento diretamente pelo app.

Como funciona o pagamento?

Os pagamentos são processados de forma segura via Mercado Pago. Você paga pelo próprio app, sem precisar repassar dados de cartão à KAZZA.

Como anuncio meu imóvel?

Crie sua conta, acesse a opção “Torne-se anfitrião” e cadastre seu imóvel com fotos e a disponibilidade de datas. Após uma revisão rápida, ele fica visível para os hóspedes.

Como cancelo uma reserva?

Você pode solicitar o cancelamento pelo próprio app ou entrando em contato com o nosso e-mail de suporte.

Esqueci minha senha, o que faço?

Na tela de login, use a opção “Esqueci minha senha” para receber as instruções de redefinição no seu e-mail.