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Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

A STRATIQ LTDA (“nós”) opera o aplicativo KAZZA Imóveis. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
Dados de anúncios: informações e fotos dos imóveis publicados pelos anfitriões.
Dados de uso: interações com o app e reservas realizadas.
Dados de localização: apenas quando autorizado pelo usuário, para exibir imóveis próximos. O uso é opcional.
Dados de pagamento: processados diretamente pela Mercado Pago; não armazenamos dados completos de cartão.

2. Como usamos os dados

Para viabilizar reservas e a publicação de anúncios.
Para processar pagamentos via Mercado Pago.
Para enviar comunicações transacionais (confirmações, notificações) por e-mail.
Para melhorar a experiência e a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados com a Mercado Pago (processamento de pagamentos) e com provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Dados de contato entre hóspede e anfitrião podem ser compartilhados para viabilizar a locação.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas de proteção.
As senhas são armazenadas de forma criptografada.

5. Seus direitos (LGPD)

Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@kazzaimobiliaria.com.br.

6. Exclusão de conta

O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados pelo e-mail privacidade@kazzaimobiliaria.com.br ou pelas configurações do app.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Menores de idade

O aplicativo não é destinado a menores de 18 anos.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente; alterações relevantes serão comunicadas no app.

10. Contato

STRATIQ LTDA — privacidade@kazzaimobiliaria.com.br